特定商取引法に基づく表記

販売事業者

株式会社Mystery Hat

代表者

代表取締役 益子 滉輝

所在地

〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂一丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル2F-C

電話番号

ご請求をいただければ遅滞なく開示いたします。

お問い合わせ

support@mystery-h.at（メールでお問い合わせください）

商品名

配信演出ソフト「Koeffect」の標準プラン（AI の判定を使える回数を増やし、「Powered by Koeffect」の表示を出さないこと・配信の概要欄などへのクレジットの表記を任意にすること・素材の持ち込み・取り込んだテーマ（コメントの表示のテーマ）・音で判定する機能を使えるようにし、コメントの見た目のプリセットを持てる数を 3 個から 20 個にする、期間ごとの利用権）。

販売価格

無料プランは 0円です。ソフト本体のダウンロードと、言葉の反応・標準の演出・OBS Studio と VTube Studio との連携は、無料でご利用いただけます（ご利用にはログインが必要です。無料プランは、配信の概要欄などへの Koeffect のクレジットの表記が条件です）。

標準プランは、月払いが 980円（税込）／1 か月、年払いが 9,800円（税込）／1 年です。

クーポン（プロモーションコード）をお使いの場合は、その条件によります。割引の額と対象（初回のお支払いのみ、など）は、お申し込みの画面に表示します。割引の対象ではないお支払いは、上記の料金です。

商品代金以外の必要料金

ソフトのダウンロードとご利用に必要なインターネットの通信料は、お客様のご負担となります。

お支払い方法

クレジットカード（決済代行サービス Stripe を通じてお支払いいただきます）。

お支払い時期

お申し込みの時に、最初の期間（月払いは 1 か月、年払いは 1 年）の料金をお支払いいただきます。

その後は、毎月（年払いは毎年）契約日と同じ日（その日が無い月は月の末日）に、次の期間の料金を自動でお支払いいただきます。

引き落としの時期は、ご利用のクレジットカード会社の規定によります。

役務の提供時期

お支払いの完了後すぐに、標準プランをご利用いただけます（反映まで 1 分ほどかかることがあります）。

契約期間・自動更新・解約・払い方の変更

契約期間は、月払いは 1 か月、年払いは 1 年です。解約の手続きをしない限り、同じ条件で自動で更新されます。

解約は、このサイトのアカウントのページの「支払いの管理」から、いつでも行えます。解約の手続きの後も、お支払い済みの期間の終わりまで標準プランをご利用いただけ、その後は無料プランに戻ります。

月払いと年払いは、アカウントのページで切り替えられます。切り替えは次の契約期間から適用し、返金や日割りの計算、追加の請求はありません。切り替えを予約している間は解約の手続きができないため、解約するときは、アカウントのページで先に切り替えの予約を取り消してください。

更新のお支払いを確認できないときは、更新の日から最長 2 週間程度お支払いを再試行します（その間も標準プランをご利用いただけます）。その後もお支払いを確認できないときは、契約を終了し、無料プランに戻ります。

キャンセル・返金

デジタルの役務のため、お申し込みの完了後のキャンセル・返金はお受けできません。期間の途中で解約した場合も、日割りの返金はありません（解約は次の更新を止める手続きで、お支払い済みの期間の終わりまでご利用いただけます）。

ただし、法令に定めがある場合、当社の責めに帰すべき事由により役務を提供できなかった場合、当社が標準プランの提供を終了する場合などは、利用規約の定めに従って返金します。

動作環境

Windows 10 / 11（64 ビット）を搭載したパソコン、マイク、インターネット接続、ログインに使う Google アカウントまたはメールアドレス。

配信画面への表示には、ブラウザソースを使える配信ソフト（OBS Studio、Streamlabs Desktop など）が必要です。OBS Studio は最新のバージョンをお使いください。

お申し込みの前に、無料プランで動作をお確かめください。